Guía para el análisis y la gestión de eventos adversos en establecimientos de salud
Resumen
[Introducción]. El Ministerio de Salud Pública, en cumplimiento de su rol como entidad rectora de la
salud de República Dominicana entrega al Sistema Nacional de Salud la presente Guía
de Análisis y Gestión de Eventos Adversos para su aplicación en los establecimientos
públicos y privados de salud. La guía, que se basa en la metodología del Protocolo de Londres, contiene los pasos
a seguir para clarificar e investigar los eventos adversos; además, las pautas para
elaborar planes de mejoramiento continuo orientados a evitar que vuelvan a ocurrir.
Incluye, también, un procedimiento para la comunicación adecuada con los pacientes,
cuidadores y familiares afectados.
Los gerentes de los establecimientos de salud del país están llamados a familiarizarse
con los contenidos de la guía y a socializarla con el personal asistencial y administrativo;
en la medida en que se adopten las metodologías basadas en experiencias exitosas para
el análisis y gestión de los eventos adversos se fortalecerá la adopción de las mejores
prácticas y se orientará la cultura organizacional hacia la seguridad de los pacientes.
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